Code Display Beschrijving Oplossing
 - Device error Er is een algemene fout opgetreden Dit is alleen een waarschuwing. Afdrukken kan beïnvloed worden. Als  de foutmelding aanhoudt, voer dan een NVRAM initialisatie uit. Als het probleem dan nog niet opgelost is, vervang het apparaat.
- Door open De toner klep staat open Sluit de tonerklep. Als de fout aanhoudt, vervang dan de toner-lade. Als het probleem hierna nog niet opgelost is, vervang dan de DC controller.
 - Engine Comm. Error Er is een communicatiefout opgetreden Schakel de stroom uit met behulp van de hoofdschakelaar, wacht minimaal 30 seconden, zet de stroom weer aan en wacht tot het product is geïnitialiseerd. Als een overspanningsbeveiliging wordt gebruikt, verwijder deze dan. Plug de printer rechtstreeks in het stopcontact in. Als de fout blijft bestaan, controleert u of de connector in DC controller connector J130 goed vastzit.
 - FATAL ERROR X! CALL HP SUPPORT Een poging tot firmware upgrade is mislukt.Een poging tot firmware upgrade is mislukt. 1. download de firmware opnieuw. 2. Installeer de nieuwe firmware. Als de fout blijft bestaan, vervang de formatter.
 - Memory is low Het apparaatgeheugen is vrijwel vol. Druk op Annuleren om de fout te wissen. Splits de taak in kleinere taken die minder pagina's bevatten. Zet het apparaat uit en weer aan om het geheugen te wissen.
- Scanner error Er is een fout opgetreden in het scan-gedeelte Schakel de stroom met behulp van de hoofdschakelaar, wacht minimaal 30 seconden, en zet de kracht en wacht tot het product is geïnitialiseerd. Als de fout aanhoudt, controleren of alle formatter connectors stevig zijn aangesloten. Als de fout blijft bestaan, vervangt de scanner montage. Als de fout blijft bestaan, vervangt de formatter.
 - Scanner reserved for PC scan Er wordt een scan gemaakt via een PC. Hierdoor is de scanner niet voor andere taken beschikbaar. Wacht tot de scan via de pc klaar is of annuleer de scan via de PC.
 - Scanning error. Cannot connect. Het apparaat kan geen informatie naar de pc sturen. Zet het apparaat uit, en weer aan. Zet ook de computer uit en weer aan. Controleer of de verbindingskabel niet los of beschadigd is. Vervang de kabel indien nodig, en probeer de scan opnieuw. Controleer of de computer kan printen. Controleer of het scannen naar de doelmap of softwareprogramma pad juist is. Herinstalleer de software. Als de fout blijft bestaan, vervangt de formatter.
 10.000X 10.000X Supply Memory Error Een specifieke cartridge heeft een e-label fout. "X" geeft aan welke cartridge het betreft. • 0 = zwart • 1 = cyaan • 2 = magenta • 3 = geel Verwijder de tonercartidge en plaats hem opnieuw. Schakel het apparaat uit en weer aan. Als het probleem niet is opgelost, vervangt u de cartridge.

De genoemde storingen kunnen zich voordoen bij:

HP Color Laserjet CM 2320
HP Color Laserjet CM 2320 FXI
HP Color Laserjet CM 2320 FXI MFP
HP Color Laserjet CM 2320 MFP
HP Color Laserjet CM 2320 N
HP Color Laserjet CM 2320 NF
HP Color Laserjet CM 2320 NF MFP
HP Color Laserjet CP 2020
HP Color Laserjet CP 2020 series
HP Color Laserjet CP 2025
HP Color Laserjet CP 2025 DN
HP Color Laserjet CP 2025 N

Deze printer maken allen gebruik van de volgende toners:

HP 304A (CC530A) Toner Zwart
HP 304A (CC531A) Toner Cyaan
HP 304A (CC532A) Toner Geel
HP 304A (CC533A) Toner Magenta